PEKANBARU – Morning Briefing menjadi budaya di seluruh kantor unit Bank Riau Kepri Syariah dengan tujuan meningkatkan kinerja pegawai agar lebih optimal. Sering juga direksi turun untuk memotivasi kepada pegawai agar dapat mengimplementasikan budaya ISHARE yang sudah ada sejak Agustus 2021.
Direktur Operasional BRK Syariah, Said Syamsuri dalam kunjungan kerjanya di kantor BRK Syariah Arifin Ahmad, Jumat (6/12/2024) pagi sekitar pukul 07.00 WIB, disambut langsung oleh Branch Manager BRK Arifin Ahmad Marwan Setiadi beserta sejumlah Pemimpin Bagian.
“Momen silaturrahmi akhir tahun ini sangat baik bagi kita semua, meski kita disibukkan dengan kegiatan dan jadwal yang sangat padat. Namun kegiatan pagi ini adalah bentuk kesungguhan kita untuk melaksanakan operasional bank dengan sebaik-baiknya,” kata Said Syamsuri.
Selanjutnya, Said juga menyampaikan tantangan yang cukup besar di tahun 2025 yang harus dipersiapkan oleh seluruh pegawai BRK Syariah sejak awal. Dengan komitmen pegawai mengimplementasikan budaya ISHARE di BRK Syariah, tantangan tersebut dapat dilewati dengan hasil yang baik.
“Terimakasih atas upaya dan capaian pada tahun ini, semoga dapat mencapai target yang diinginkan. Dengan menguasai dan memahami serta menerapkan budaya ISHARE dalam tugas sehari-hari maka kita dapat bertanggungjawab dalam melaksanakan tugas masing-masing,” ujarnya lagi.
Said Syamsuri juga mengingatkan pegawai untuk dapat memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah dengan komunikasi lisan yang baik. Jangan karena tidak dapat mengontrol emosi, pegawai mengecewakan nasabah.
“Saya berharap, tidak hanya kepada nasabah, sesama pegawai juga dapat menjalin komunikasi yang bagus. Selanjutnya pegawai harus dapat memitigasi risiko dengan memastikan keamanan bank, sisi infrastruktur serta sistem atau jaringan bank agar kita dapat menjalankan operasional bank ini dengan sebaik-baiknya,” tutur Said lagi.
Sebelumnya Branch Manager BRK Syariah Arifin Ahmad, Marwan Setiadi menyampaikan capaian kinerja per November 2024. “Kita berusaha sesuai komitmen agar target kita dapat tercapai menjelang penghujung tahun ini. Terimakasih atas kunjungan Bapak Direksi yang langsung memberikan motivasi dan semangat bagi kami semua,” kata Marwan Setiadi.
ISHARE merupakan akronim dari 6 tatanan nilai yang menjadi panduan bagi seluruh insan Bank Riau Kepri, terhadap perilaku yaitu Integrity, Synergy, Honesty, Adaptive, Respect, Excellence. Kegiatan tersebut ditutup dengan pantun oleh MC serta foto bersama. (ADV)