EKONOMIPOS.COM (EPC) – KEBOSANAN dan ketidaknyamanan saat berjam-jam di atas pesawat membuat penumpang bisa melupakan etiket terhadap sesama penumpang lainnya.
Studi Expedia baru-baru ini menunjukkan fakta menarik terkait hal tersebut. Mereka mencoba mencari tahu hal-hal menyebalkan yang bagi mereka dari penumpang lain di atas pesawat dari 1.005 orang Amerika.
Sekitar 64 persen responden mengatakan bahwa penumpang yang mengangkat kaki dan meletakkannya di sandaran kursi adalah perilaku yang paling dibenci. Setelah itu, diikuti cara orangtua yang tidak bisa mengontrol rengekan atau kenakalan anak-anak mereka menempati 59 persen.
Sebanyak 55 persen responden juga mengaku terganggu jika ada penumpang yang jorok atau menggunakan parfum atau memiliki bau badan yang buruk. Penumpang yang berbicara keras di atas pesawat tanpa mempedulikan penumpang lain juga dibenci 49 persen responden.
Ketika ditanya bagaimana mereka menghadapi gangguan tersebut, kebanyakan orang tidak mau berurusan langsung. Sekitar 62 persen mereka akan meminta bantuan pramugari dibanding 33 persen orang yang berani menghadapi penumpang lain dengan perilaku buruk tersebut. (**)
