EKONOMIPOS.COM – Memulai sebuah bisnis bukan berkara gampang. Banyak orang yang gagal karena salah menerapkan strategi dalam membangun bisnis. Untuk itu, dalam hal ini sangat baik untuk mempelajari kiat sukses dari mereka yang telah berhasil membangun bisnisnya.
Salah satu pebisnis sukses adalah Gabby Leibovich, salah satu pendiri The Catch Group, perusahaan jual beli online yang cukup besar di Australia. Bagaimana dia membangun bisnisnya? Berikut 9 tips jitu dari Leibovich seperti dilansir dari Business Insider, Kamis (13/11/2014).
1. Ekseskusi secepatnya
Ide besar hanyalah awalan, sedangkan eksekusi adalah kunci untuk membuat bisnis yang besar. Menurut Leibovich, kunci sukses perusahaannya adalah mengeksekusi ide secepatnya.
2. Buat win-win solution dengan pemasok
Tanpa pemasok, Anda bukan apa-apa “Pikirikan bahhwa pemasok adalah bagian dari bisnis Anda dan pastikan untuk menyelesaikan transaksi dengan baik,” demikian kata Leibovich.
3. Selalu cari cara baru untuk puaskan konsumen
Pembeli adalah raja, tanpa mereka perusahaan Anda tidak akan berhasil. Carilah cara agar konsumen selalu kembali ke perusahaan Anda di masa mendatang.
4. Work hard, play hard
Tidak ada kesuksesan yang diraih dengan kemalasan. Di perusahaannya, Leibovich menerapkan budaya saling menghargai. Hal ini membuat orang-orang lebih produktif. Selain itu, di perusahaan ini juga dibangun sarana seperti gym dan lapangan basket.
5. Selalu tularkan kata-kata positif
Layanan pelanggan yang baik adalah yang ramah. Selain itu, mencoba untuk terus berkomunikasi dengan pelanggan juga hal yang perlu dilakukan. Perusahaan Leibovich menerapkan hal tersebut dengan memberikan layanan telepon dan online chat lebih banyak.
6. Dengarkan opini orang lain
Jangan pernah menjadi diktator. Perusahaan Leibovich dibangun dengan tradisi yang egaliter sehingga semua orang bebas berpendapat.
7. Ciptakan kultur kekeluargaan
Menciptakan kultur kekeluargaan adalah salah satu kunci membangun perusahaan yang sukses. Sama dengan keluarga, perusahaan akan maju dengan cinta di dalamnya.
8. Buat nyaman di tempat kerja
Perusahaan Leibovich tidak mengenal baju formal. Semua orang bebas mengenakan baju apapun yang disukainya. Bagi Leibovich, tempat kerja bukanlah pesta pernikahan sehingga tidak perlu baju formal.
9. Bersikap baik dan rendah hati
Kunci bisnis terakhir yang diberikan Leibovich adalah selalu bersikap baik dan rendah hati. Dengan rendah hati dan baik, maka Anda akan disukai banyak orang. (liputan6/ded)
